#204270
Consultant en CX et stratégie de design digital H/F
Paris
Overview
Placement Type:
Temporary
Compensation:
Selon profil
Start Date:
ASAP
Aquent recherche un·e Digital CX Strategist senior freelance pour accompagner un grand groupe du secteur de la santé.
Votre rôle
- Définir et porter une North Star vision de l’expérience client, alignée avec la stratégie de l’entreprise.
- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (chercheurs, data scientists, équipes cliniques).
- Analyser les parcours utilisateurs et traduire leurs besoins en solutions technologiques adaptées.
- Intégrer des approches IA / machine learning pour optimiser processus et workflows scientifiques.
- Fédérer des parties prenantes seniors autour d’une vision claire et ambitieuse.
Other Requirements
Profil recherché
- + de 10 ans d’expérience en stratégie CX/UX, idéalement dans la santé ou sciences de la vie.
- Formation en biologie, chimie ou sciences connexes (atout fort).
- Expérience avérée en vision stratégique long terme (North Star).
- Excellentes compétences de communication, synthèse et leadership.
- Anglais courant.
📍 Mission freelance – démarrage ASAP – sur site à Paris