CDI - Responsable du Développement Commercial et Marketing (H/F)

Overview

Sous la responsabilité de la Direction

Participation aux orientations stratégiques de l’agence

• Participer à la politique globale de l’entreprise, en matière de développement commercial et marketing.

• Étudier l’environnement concurrentiel et l’évolution de la stratégie des principaux acteurs du marché ; suivre la création de nouvelles agences, notamment dans les domaines de communication très pointus.

• Participer avec la Direction à la réflexion relative à la stratégie commerciale de l’agence.

• Analyser la stratégie de communication des annonceurs les plus importants pour comprendre et anticiper leurs prochaines attentes en matière de conseil.

• Mener une veille sur de nouvelles techniques de communication, rencontrer des agences spécialisées avec lesquelles il pourrait y avoir des partenariats en matière de compétitions et de budgets de communication.

• Observer les pratiques de communication à l’étranger, en particulier dans les pays anglophones plus précurseurs qu’en France, mais aussi dans ceux où le conseil en communication est prépondérant.

Mission développement et conseil

• Participer à la réflexion relative à la stratégie commerciale de l’agence

• Marchés, produits, typologies de clients…

• Moyens à mettre en œuvre pour l’atteinte des objectifs

• Elaborer des réflexions de fond sur des marchés ou des cibles pour aborder les prospects et les clients

• Assurer une veille commerciale et une veille concurrence

• Mettre en place une prospection active

• Relancer les clients actuels et anciens clients

• Identifier les appels d’offres publics pertinents pour l’agence

• Elaborer et exploiter un fichier de prospects

• RDV de prospection/présentation agence (prise de rdv, présentation lors de ces rendez-vous, comptes-rendus…)

• Obtenir la participation de l’agence sur les mises en compétition de prospects.

• Connaître le calendrier des prochaines compétitions engagées par les annonceurs susceptibles de changer d’agence.

• Développer le nombre de référencements

• Identifier des marques/secteurs cibles et piloter l’élaboration de notes d’intention proactives  

• Représenter et valoriser tous les domaines de compétences de l’agence pour développer de nouvelles prestations de conseil auprès de nouveaux ou anciens clients.

• Elaborer les dossiers de référencements (notamment auprès des services Achats)

• Participer activement aux consultations gérées par l’agence 

• Présence au brief/rdv de présentation de la recommandation

• Echanges permanents avec l’équipe désignée pour le pilotage de la consultation 

• Participation à la rédaction de la recommandation

• Orchestrer l’élaboration de notes pro-actives pour des prospects identifiés. 

• Assurer un suivi des clients prospectés et développés, en collaboration avec la Direction et les équipes 

• Assurer un suivi précis du développement de l’agence

• Mise à jour du tableau de réunion commerciale hebdomadaire

• Suivi des marges

• Reporting régulier à la Direction 

• Stratégie de développement et évolution quant à l’atteinte des objectifs 

Mission communication (en lien avec le responsable de la communication)

• Actualiser les outils de présentation et de prospection de l’agence (site internet, plaquettes, guides…)

• Mettre en place des outils et des thèmes de communication de l’agence

• Sélection des prix et rédaction des cas présentés

• Mailings thématiques : rédaction, ciblage, envoi

• Newsletters

• Relations Presse

• Réseaux sociaux

• Relations Publiques

Ex : organisation d’événements visant à promouvoir l’offre de l’entreprise : salons, présentation presse, conférences…

• Communication interne (news, soirées…) 

Ambassadeur de l’agence

• Participer à diverses manifestations dans lesquelles il fera la promotion de l’agence (conférences, Prix…) 

Les fonctions précisées dans cette fiche de poste sont évolutives. Elles pourront nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales, techniques et technologiques.